Preguntas frecuentes



Que es Bolivianita.de?

Somos una tienda online de Alemania que se especializa en la venta de productos bolivianos y sudamericanos.

¿Puedo recoger los productos??

Somos un comercio en línea puro y enviamos pedidos a su hogar exclusivamente con DHL. Actualmente no es posible la recopilación.

¿Cómo puedo comprar en Bolivianita.de??

Navegue por nuestra gama actualwww.bolivianita.de – Cuando se haya decidido por sus productos, simplemente puede agregarlos al carrito de compras y realizar el pedido en línea. Si un producto ya está agotado, puede ingresar su dirección de correo electrónico en la página del producto y le informaremos por correo electrónico tan pronto como el producto vuelva a estar disponible.

¿Qué pasa después de que ordeno??

Después de realizar su pedido, recibirá inmediatamente una confirmación de pedido de bolivianita.de con el resumen del pedido y su factura por correo electrónico. El envío se realiza normalmente entre 1 y 3 días después de la recepción del pago.

¿Puedo devolver los productos??

Tiene la opción de rescindir el contrato en un plazo de 14 días. Puede encontrar toda la información sobre estos y otros temas en nuestroCondiciones y en el nuestroDerecho a retirada. Enviamos productos en buen estado. Por lo tanto, asegúrese de que el repartidor entregue un paquete sin daños. Si es necesario, debe abrirse en presencia del libertador. Por favor, no acepte ningún artículo que esté roto o que esté obviamente abierto, de lo contrario se confirmará tácitamente al repartidor que la entrega se ha recibido en perfectas condiciones.

¿De donde proceden los productos??

La mayoría de nuestros productos provienen de Bolivia. Algunos productos provienen de otros países, principalmente de América del Sur. Esto generalmente se indica en la descripción del producto.

Mi producto deseado está agotado. ¿Cuándo volverá a estar disponible??

Si un producto ya está agotado, puede ingresar su dirección de correo electrónico en la página del producto y le informaremos por correo electrónico tan pronto como el producto vuelva a estar disponible.

¿Puedo obtener un catálogo o una lista de precios??

No tenemos catálogo. Puede encontrar nuestros productos bolivianos vigentes las 24 horas del día enwww.bolivianita.de. Como nuestra gama se actualiza constantemente, le recomendamos que visite nuestro sitio web con regularidad.

¿Cuánto tiempo tarda la entrega??

Enviamos su pedido unos días después de recibir el pago. Recibirá el número de seguimiento del envío de DHL por correo electrónico y, por lo tanto, podrá rastrear directamente cuándo se entregará su paquete y, si es necesario, guardar la fecha de entrega deseada con DHL.

A qué países se envían?

Realizamos envíos a Alemania, toda la Unión Europea y Suiza. Coloque los productos deseados en el carrito de compras y simplemente seleccione el país de destino al ingresar su dirección de entrega. Enviamos desde Alemania. El envío a otros países europeos es, por tanto, un poco más caro.

Cuánto cuesta el envio?

Los precios dependen del país y del peso del paquete. Leer más detallesaquí.

Como puedo pagar?

Tiene 4 opciones para pagar su pedido. La forma más fácil de pagar es a través de PayPal, Sofortüberweisung (Klarna) o tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, American Express). También puede pagar mediante transferencia bancaria / prepago. Tenga en cuenta aquí que solo enviaremos su pedido una vez que se haya recibido el monto de la factura en nuestra cuenta bancaria. Si no se recibe ningún pago en nuestra cuenta bancaria 10 días hábiles después del pedido, cancelaremos el pedido. No es posible realizar pedidos a cuenta. Puede encontrar más información sobre nuestros métodos de pago.aquí.


¿Qué es Bolivianita.de?

Somos una tienda online en Alemania especializada en la venta de productos bolivianos y sudamericanos a toda Alemania y Europa.

¿Puedo recoger los productos en su tienda?

Los pedidos se hacen en línea en nuestra tienda. Enviamos los pedidos exclusivamente con DHL.

¿Cómo puedo comprar en Bolivianita.de?

Eche un vistazo a un nuevo stock actual enwww.bolivianita.de. Una vez que se haya elegido sus productos, sólo debe añadirlos al carrito de compras y hacer el pedido en línea. Si algún producto está agotado, puede dejar su dirección de correo electrónico en la página del producto y le informaremos en cuanto el producto vuelva a estar disponible.

¿Qué ocurre después de mi pedido?

Una vez que haya realizado su pedido, bolivianita.de le enviará inmediatamente una confirmación de pedido con el resumen del mismo y la factura mediante correo electrónico.

¿Puedo devolver los productos?

Tiene la posibilidad de cancelar el pedido aun no enviado en un plazo de 14 días. Toda la información acerca de este y otros temas se encuentra en nuestrascondiciones generales y en nuestras normas de cancelación. Enviamos productos envasados y sellados. Por lo tanto, asegúrese de que el repartidor entregue el paquete sin daños. Si es necesario, debe abrirse el paquete en presencia del repartidor. Por favor, no acepte paquetes dañados, o evidentemente abiertos, ya que de lo contrario se confirma tácitamente que el repartidor ha recibido la entrega en perfecto estado.

¿De dónde son los productos?

La mayoría de nuestros productos proceden directamente de Bolivia. Algunos productos proceden de otros países, sobre todo sudamericanos. El origen del producto se indica en la descripción del producto.

Mi producto deseado está agotado. Cuándo volverá a estar disponiblee?

Si un producto ya está agotado, puede dejar su dirección de correo electrónico en la página del producto y le informaremos mediante correo electrónico en cuanto el producto vuelva a estar disponible.

No contamos con un catálogo o lista de precios. Puedes encontrar nuevos productos las 24 horas del día.www.bolivianita.Delaware. Dado que nuestro stock se actualiza constantemente, le recomendamos que consulte nuestra página web habitual.

¿Cuánto tiempo demora la entrega?

Enviamos su pedido 1-2 días después de realizarse el pago del pedido. Recibirá el número de seguimiento de DHL por correo electrónico y, de este modo, podrá hacer un seguimiento directo de cuándo se entregará su paquete y, si es necesario, programar una fecha de entrega deseada directamente con DHL.

¿A qué países realizan envíos?

Enviamos a Alemania, toda la Unión Europea y Suiza. Coloque los productos deseados en el carrito de compra y simplemente seleccione el país de destino al introducir la dirección de entrega. Realizamos los envíos desde Alemania. El costo del envío está sujeto a los precios de DHL y depende del país de destino.

¿Cuánto cuesta el envío?

Los precios dependen del país de destino y del peso del paquete. Puede vaciar más detallesaqui.

¿Cómo puedo pagar mi pedido?

Tienes 4 posibilidades para pagar tu pedido. La forma más fácil es pagar a través de PayPal, Sofortüberweisung (Klarna) o con tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, American Express). También puede pagar mediante transferencia bancaria / anticipo o prepago. Tenga en cuenta que no enviaremos su pedido hasta que el importe de la factura haya sido abonado en nuestra cuenta bancaria. Si no recibimos el pago en nuestra cuenta bancaria en un plazo de 10 días laborables después del pedido, cancelaremos su pedido. No es posible hacer un pedido a cuenta (post-pago). Puede encontrar más información sobre la información más reciente sobre el pago.aqui.